Política de reembolso

Al comprar y acceder a cualquiera de nuestros cursos en línea, usted acepta y se compromete a cumplir con la siguiente Política de No Reembolso:

Debido a la naturaleza de nuestros productos digitales, que incluyen acceso inmediato a contenido educativo valioso, materiales descargables, videos y recursos exclusivos, todas las ventas de nuestros cursos en línea son finales y no reembolsables.

Una vez que el pago se ha procesado y se le ha otorgado acceso al contenido del curso, no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a, los siguientes motivos:

• No haber accedido o completado el curso: El acceso al curso se le otorga inmediatamente después de la compra. Es responsabilidad del comprador iniciar sesión y consumir el contenido. El hecho de no hacerlo no constituye un motivo para un reembolso.

• Insatisfacción con el contenido: La descripción de cada curso se detalla claramente en nuestra página web. Se recomienda leer detenidamente esta información y, si es necesario, ver los videos de introducción (en caso de que estén disponibles) antes de realizar la compra.

• Problemas técnicos o de conexión: Cualquier problema técnico que impida el acceso al curso debe ser notificado de inmediato a nuestro equipo de soporte. Sin embargo, no se emitirán reembolsos debido a problemas de conexión a internet o de compatibilidad del dispositivo por parte del usuario. Nuestro equipo de soporte hará todo lo posible para ayudar a resolver estos inconvenientes.

• Cambio de opinión o de situación personal: No ofrecemos reembolsos por cambios en la situación financiera, laboral o personal del comprador una vez realizada la compra.

Planes de Pago y Financiamiento

Si la compra del curso se ha realizado a través de un plan de pagos o cualquier tipo de financiamiento, usted se compromete a cumplir con los términos de dicho acuerdo. El acceso al curso se le otorga al momento de la compra inicial, independientemente de si el pago se ha completado en su totalidad.

En caso de que el comprador incumpla con algún pago o decida dejar de pagar, el acceso al curso será revocado de manera inmediata. Bajo ninguna circunstancia se emitirán reembolsos por los pagos realizados hasta ese momento. Al optar por un plan de pagos, usted acepta la responsabilidad de completar el costo total del curso, y el incumplimiento no anula la naturaleza final y no reembolsable de la venta.

Excepciones

La única excepción a esta política de no reembolso es si la compra se realizó de manera accidental y el cliente lo notifica en un plazo no mayor a 24 horas después de la transacción. Para que la excepción sea válida, el cliente no debe haber accedido a ninguno de los materiales del curso. Si se ha accedido, descargado o visualizado cualquier parte del contenido, la compra se considerará como final.

Al realizar la compra, usted confirma que ha leído y aceptado esta política.